📈 Прозрачный бизнес – лояльные клиентыСовременные клиенты хотят не просто покупать – они хотят доверять брендам. 94% покупателей остаются лояльны компаниям, которые ведут бизнес открыто. Прозрачность – это не только отсутствие “мелкого шрифта”, но и ясное ценообразование, честные условия сотрудничества и понятные процессы.
📌
Почему прозрачность важна?1️⃣
Прозрачность в ценообразовании. Скрытые комиссии, завуалированные условия – всё это ведёт к потере доверия.
2️⃣
Прозрачность в коммуникации. 81% потребителей считают, что бренды должны быть открыты в соцсетях. Это включает честные ответы, быстрое реагирование и ясность в информации.
3️⃣
Признание ошибок. 85% клиентов готовы дать компании второй шанс, если она честно признаёт промахи и исправляет их.
📊 Факты, которые говорят сами за себя:✅ Привлечение нового клиента обходится в 9 раз дороже, чем удержание существующего.
✅ Повышение лояльности всего на 5% увеличивает прибыль компании на 25-95%.
✅ 39% клиентов готовы сменить бренд, если найдут более прозрачную альтернативу.
✨
Открытость – это путь к лояльности. FlashPay позаботится о прозрачных платежах, пока вы развиваете бизнес!