КАК И ЗАЧЕМ ПРОВОДИТЬ ПРОВОДИТЬ СОБРАНИЯ
Планёрки и собрания это инструменты для достижения координации команды. Команда не является командой, когда члены команды не осведомлены о целях и задачах компании, и тому, как они к ним двигаются.
Даже тот факт, что сотрудники отделов не знают каков доход за день, неделю и месяц, очень сильно понижает их уровень вовлечённости и сопереживания.
Основной затык - руководители не совсем понимают их надобность, не понимают как их проводить, чтобы не демотивировать сотрудников, и поэтому не пользуются этим инструментом.
Что нужно знать о собраниях:
👇🏻
1. Нужно обучить сотрудников и начальников отделов технологии проведения собраний, что это тоже является частью их работы и требует чёткой подготовленности к такому виду мероприятий
2. В отчётности сотрудников на собраниях не должно быть ничего лишнего - голые цифры, показатели, стадии, процессы
3. В собраниях обязательно должен быть председатель собрания, обычно вышестоящий руководитель, начальник, директор (исходя из типа собрания), который ведет собрание, а также протоколист, который фиксирует важные моменты
4. Они бывают разных типов: оперативные ежедневные планёрки по продукту (какие цели были достигнуты за день, какие цели сегодня - не более 15 минут) - проводятся в отделах начальниками очень быстро. Если поднимается какой-то вопрос, то он переносится на послесобранное время тет-а-тет с заинтересованными сотрудниками, чтобы не растягивать планёрку по продукту и не вызывать скуку у остальных
5. Собрания по техническим вопросам (собрания касательно разбора конкретных ситуаций, например, поиска решений улаживания ситуации). Рекомендуется ставить временой регламент, чтобы стимулировать на быстрое решение
6. Еженедельные или ежемесячные собрания всех сотрудников (новости и анонсы, отчёты за прошедший период по всем отделам, благодарности, планирование на следующий период(до 2-х часов)
Планёрки и собрания это инструменты для достижения координации команды. Команда не является командой, когда члены команды не осведомлены о целях и задачах компании, и тому, как они к ним двигаются.
Даже тот факт, что сотрудники отделов не знают каков доход за день, неделю и месяц, очень сильно понижает их уровень вовлечённости и сопереживания.
Основной затык - руководители не совсем понимают их надобность, не понимают как их проводить, чтобы не демотивировать сотрудников, и поэтому не пользуются этим инструментом.
Что нужно знать о собраниях:
👇🏻
1. Нужно обучить сотрудников и начальников отделов технологии проведения собраний, что это тоже является частью их работы и требует чёткой подготовленности к такому виду мероприятий
2. В отчётности сотрудников на собраниях не должно быть ничего лишнего - голые цифры, показатели, стадии, процессы
3. В собраниях обязательно должен быть председатель собрания, обычно вышестоящий руководитель, начальник, директор (исходя из типа собрания), который ведет собрание, а также протоколист, который фиксирует важные моменты
4. Они бывают разных типов: оперативные ежедневные планёрки по продукту (какие цели были достигнуты за день, какие цели сегодня - не более 15 минут) - проводятся в отделах начальниками очень быстро. Если поднимается какой-то вопрос, то он переносится на послесобранное время тет-а-тет с заинтересованными сотрудниками, чтобы не растягивать планёрку по продукту и не вызывать скуку у остальных
5. Собрания по техническим вопросам (собрания касательно разбора конкретных ситуаций, например, поиска решений улаживания ситуации). Рекомендуется ставить временой регламент, чтобы стимулировать на быстрое решение
6. Еженедельные или ежемесячные собрания всех сотрудников (новости и анонсы, отчёты за прошедший период по всем отделам, благодарности, планирование на следующий период(до 2-х часов)